Domande frequenti

Scriva è un assistente clinico basato sull'AI che ascolta la conversazione durante una visita e la trasforma in una nota clinica strutturata in tempo reale, così puoi concentrarti completamente sul paziente invece che sulla tastiera.

Scriva è pensato per un'ampia gamma di professionisti sanitari — dai medici di base agli specialisti, fino a psicologi, fisioterapisti, infermieri, dentisti e nutrizionisti — oltre a cliniche e organizzazioni più grandi.

No. Scriva funziona nel tuo browser e sui dispositivi che già usi. Ti basta accedere, avviare una sessione e la nota è pronta al termine della visita.

La maggior parte dei professionisti è operativa in pochi minuti. Puoi creare un account, avviare la tua prima sessione e rivedere la nota generata lo stesso giorno.

Uno scribe clinico AI è un software che ascolta la conversazione tra professionista e paziente e la trasforma automaticamente in documentazione clinica: nota di visita, anamnesi, lettere e referti. Scriva è uno scribe clinico AI europeo, progettato attorno al GDPR.

Scriva funziona da browser su computer Mac e Windows, tablet e smartphone. Non serve hardware dedicato: basta il microfono del dispositivo che usi già in ambulatorio.

Crei l'account, premi Avvia sessione all'inizio della visita e parli normalmente con il paziente. Alla fine Scriva ti propone la nota strutturata: la rivedi, la modifichi se serve e la copi nel tuo gestionale.

No. L'interfaccia è pensata per essere usata da subito, senza corsi. Per cliniche e team offriamo comunque un onboarding guidato con il nostro team.

Sì. Scriva trascrive la conversazione in tempo reale e produce una nota strutturata usando le tue parole e la tua terminologia, senza inventare informazioni. La rivedi e la approvi sempre prima di salvare.

Assolutamente. Ogni nota è completamente modificabile. Scriva ti fornisce un'ottima prima bozza e tu mantieni il pieno controllo sul contenuto finale.

Sì, Scriva supporta più lingue e la terminologia medica, così la nota riflette il modo in cui parli davvero con i tuoi pazienti.

Scriva è ottimizzato per la terminologia medica e per le conversazioni reali, con interruzioni e più interlocutori. La nota resta sempre una bozza che controlli tu: nulla viene salvato senza la tua revisione.

Scriva è progettato per scrivere solo ciò che emerge dalla visita e ogni affermazione nella nota rimanda al punto della trascrizione da cui proviene, così puoi verificarla in un clic.

Sì. Puoi partire dai modelli della libreria (SOAP, anamnesi, prima visita, controllo, lettera al medico curante e altri) oppure creare i tuoi, con le sezioni e lo stile di scrittura che preferisci.

Sì. Con Detta puoi dettare note, referti e lettere a voce: Scriva corregge punteggiatura e formattazione e applica il modello scelto.

Dalla stessa visita Scriva può preparare lettere al medico curante, referti, riepiloghi per il paziente, certificati e promemoria, usando sempre le informazioni già raccolte.

Sì. Puoi chiedere a Scriva, ad esempio, quali farmaci sono stati citati o cosa è stato concordato, e ricevi la risposta con il rimando al passaggio esatto della trascrizione.

Sì. Scriva distingue professionista, paziente e accompagnatori, come familiari o caregiver, e attribuisce correttamente le informazioni nella nota.

Sì. Per il medico di base Scriva gestisce visite brevi e ravvicinate, prescrizioni, richieste di esami e lettere, riducendo il tempo passato al computer a fine giornata.

Sì. Cardiologi, dermatologi, ortopedici, ginecologi, pediatri e molte altre specialità usano Scriva con modelli costruiti sulla propria disciplina e sul proprio referto.

Sì. Scriva aiuta a redigere note di seduta e diari clinici, con attenzione particolare alla riservatezza: l'audio non viene conservato e i dati restano nell'UE.

Sì. Fisioterapisti, logopedisti, osteopati, infermieri e nutrizionisti usano Scriva per valutazioni, piani di trattamento e note di follow-up.

Sì. Il piano Enterprise aggiunge gestione centralizzata degli utenti, modelli condivisi, ruoli e fatturazione unica per tutta la struttura.

Sì. Scriva si integra con Google Meet, Zoom e Microsoft Teams, così puoi documentare anche le visite a distanza.

Sì. Collegando Google Calendar, Scriva prepara in anticipo una sessione per ogni appuntamento della giornata.

Puoi copiare la nota con un clic, sezione per sezione o per intero, e incollarla in qualsiasi gestionale o cartella clinica elettronica. Per le strutture valutiamo integrazioni dirette nel piano Enterprise.

Sì. Lettere, referti e riepiloghi possono essere copiati, scaricati o inviati al paziente nel formato che preferisci.

No. La trascrizione avviene in tempo reale e Scriva non conserva alcuna registrazione audio. La trascrizione e le tue note restano disponibili nel tuo account finché non le elimini.

Scriva è sviluppato secondo la privacy by design per soddisfare i requisiti del GDPR e offre un accordo sul trattamento dei dati ai sensi dell'art. 28 del GDPR. I tuoi dati sono conservati su server sicuri all'interno dell'UE.

No. Né Scriva né terze parti usano i tuoi dati per addestrare modelli o per scopi diversi dalla fornitura del servizio. Puoi eliminare trascrizioni e note in qualsiasi momento.

Sì, è buona pratica e in molti contesti un obbligo informare il paziente e raccogliere il suo consenso prima di avviare la sessione. Ti forniamo un testo di informativa pronto da usare.

I dati sono ospitati su server situati nell'Unione Europea, cifrati sia in transito sia a riposo.

Sì. Scriva agisce come responsabile del trattamento e mette a disposizione un accordo sul trattamento dei dati (DPA) ai sensi dell'art. 28 del GDPR.

Sì. Puoi eliminare singole sessioni, note e trascrizioni in qualsiasi momento, oppure chiedere la cancellazione completa dell'account.

Scriva è uno strumento di supporto alla documentazione: non formula diagnosi né prende decisioni cliniche, e il professionista resta sempre responsabile della nota finale. Seguiamo l'evoluzione dell'AI Act e aggiorniamo i nostri processi di conseguenza.

Sì. Scriva nasce in Italia, scrive in italiano con la terminologia clinica italiana e rispetta il GDPR e le indicazioni del Garante per la protezione dei dati personali.

Sì. Scriva è disponibile per i professionisti in Svizzera, incluso il Canton Ticino in lingua italiana, con dati ospitati in Europa. Per strutture con requisiti specifici di residenza dei dati, il piano Enterprise permette accordi dedicati.

Sì. I professionisti sanitari di San Marino possono usare Scriva in italiano con le stesse garanzie di privacy offerte nel resto d'Europa.

Sì. Scriva scrive in inglese britannico e i dati sono trattati in conformità con il GDPR e lo UK GDPR.

Sì. Irlanda e Malta fanno parte dell'UE: Scriva funziona in inglese con dati ospitati nell'Unione Europea.

Sì. Scriva è disponibile in tutta l'Unione Europea. L'interfaccia è oggi in italiano e inglese, mentre la trascrizione supporta più lingue europee.

Con uno scribe europeo i dati sanitari restano nell'UE, sotto la giurisdizione del GDPR, e il prodotto è costruito sulle lingue, sui documenti e sulle abitudini cliniche europee invece che su quelle americane.

Sì. Puoi iniziare una prova gratuita e vedere come funziona Scriva nel tuo flusso di lavoro reale prima di scegliere un piano.

Sì. Non ci sono vincoli a lungo termine — puoi cambiare o annullare il tuo piano quando ne hai bisogno.

Scriva ha un unico piano Business con canone mensile o annuale, più il piano Enterprise su misura per cliniche e team. Trovi i prezzi aggiornati nella pagina Prezzi.

No. I 14 giorni di prova sono senza carta: l'abbonamento parte solo se aggiungi un metodo di pagamento, mai in automatico.

Sì. Emettiamo regolare fattura elettronica con IVA, intestata al professionista o alla struttura, con partita IVA e dati di fatturazione indicati in fase di abbonamento.

Più professionisti sotto un'unica organizzazione, modelli condivisi, ruoli e permessi, integrazioni dedicate, residenza dei dati concordata e un referente dedicato.