Preguntas frecuentes

Scriva es un scribe médico con IA que escucha la conversación durante la consulta y la convierte en una nota clínica estructurada en tiempo real, para que puedas centrarte totalmente en el paciente en lugar de en el teclado.

Scriva está diseñado para una amplia gama de profesionales sanitarios: desde médicos de familia y especialistas hasta psicólogos, fisioterapeutas, enfermeros, dentistas y nutricionistas, así como para clínicas y organizaciones de mayor tamaño.

No. Scriva se ejecuta en tu navegador y funciona en los dispositivos que ya utilizas. Solo tienes que iniciar sesión, comenzar una sesión y la nota estará lista al finalizar la consulta.

La mayoría de los profesionales empiezan a trabajar en cuestión de minutos. Puedes crear una cuenta, realizar tu primera sesión y revisar la nota generada el mismo día.

Un scribe médico con IA es un software que escucha la conversación entre el profesional clínico y el paciente y la convierte automáticamente en documentación clínica: la nota de la visita, la historia, cartas e informes. Scriva es un scribe médico con IA europeo diseñado en torno al RGPD.

Scriva se ejecuta en el navegador en ordenadores Mac y Windows, tabletas y smartphones. No se necesita hardware específico: el micrófono del dispositivo que ya utilizas en la clínica es suficiente.

Creas una cuenta, pulsas Iniciar sesión al principio de la visita y hablas con el paciente como de costumbre. Al final, Scriva propone la nota estructurada: la revisas, la editas si es necesario y la copias en tu software de gestión.

No. La interfaz está diseñada para poder usarse de inmediato, sin cursos. Para clínicas y equipos, seguimos ofreciendo una incorporación guiada con nuestro equipo.

Sí. Scriva transcribe la conversación en tiempo real y genera una nota estructurada utilizando tus propias palabras y terminología, sin inventar información. Siempre la revisas y apruebas antes de guardarla.

Por supuesto. Todas las notas son totalmente editables. Scriva te ofrece un borrador inicial sólido y tú mantienes el control total del contenido final.

Sí, Scriva admite varios idiomas y terminología médica, por lo que la nota refleja cómo hablas realmente con tus pacientes.

Scriva está optimizado para la terminología médica y las conversaciones reales, con interrupciones y varios interlocutores. La nota es siempre un borrador que tú compruebas: no se guarda nada sin tu revisión.

Scriva está diseñado para escribir solo lo que surge de la visita, y cada afirmación de la nota remite al punto de la transcripción de donde procede, para que puedas verificarlo con un solo clic.

Sí. Puedes empezar con las plantillas de la biblioteca (SOAP, historia, primera visita, seguimiento, carta de derivación y más) o crear las tuyas propias, con las secciones y el estilo de redacción que prefieras.

Sí. Con Dictado puedes locutar notas, informes y cartas: Scriva corrige la puntuación y el formato, y aplica la plantilla elegida.

A partir de la misma visita, Scriva puede preparar cartas de derivación, informes, resúmenes para el paciente, certificados y recordatorios, reutilizando siempre la información ya capturada.

Sí. Puedes preguntar a Scriva, por ejemplo, qué medicamentos se mencionaron o qué se acordó, y obtener la respuesta con un enlace al pasaje exacto de la transcripción.

Sí. Scriva distingue entre el profesional clínico, el paciente y los acompañantes, como familiares o cuidadores, y atribuye la información correctamente en la nota.

Sí. Para los médicos de familia, Scriva gestiona visitas cortas consecutivas, recetas, solicitudes de pruebas y cartas, reduciendo el tiempo dedicado al ordenador al final del día.

Sí. Cardiólogos, dermatólogos, traumatólogos, ginecólogos, pediatras y muchas otras especialidades utilizan Scriva con plantillas diseñadas para su propia disciplina e informe.

Sí. Scriva ayuda a redactar notas de sesión y diarios clínicos, con especial cuidado por la confidencialidad: el audio no se almacena y los datos permanecen en la UE.

Sí. Fisioterapeutas, logopedas, osteópatas, enfermeros y dietistas utilizan Scriva para evaluaciones, planes de tratamiento y notas de seguimiento.

Sí. El plan Enterprise añade gestión centralizada de usuarios, plantillas compartidas, roles y una factura única para toda la organización.

Sí. Scriva se integra con Google Meet, Zoom y Microsoft Teams, para que también puedas documentar tus visitas remotas.

Sí. Al conectar Google Calendar, Scriva prepara con antelación una sesión para cada cita del día.

Puedes copiar la nota con un clic, por secciones o al completo, y pegarla en cualquier software de gestión o historia clínica electrónica. Para organizaciones, evaluamos integraciones directas en el plan Enterprise.

Sí. Las cartas, informes y resúmenes se pueden copiar, descargar o enviar al paciente en el formato que prefieras.

No. La transcripción se realiza en tiempo real y Scriva no conserva ninguna grabación de audio. La transcripción y tus notas permanecen disponibles en tu cuenta hasta que las elimines.

Scriva se ha desarrollado con la privacidad desde el diseño para cumplir los requisitos del RGPD y ofrece un Contrato de Encargo de Tratamiento según el Art. 28 del RGPD. Tus datos se almacenan en servidores seguros dentro de la UE.

No. Ni Scriva ni terceros utilizan tus datos para entrenar modelos ni para ningún otro fin que no sea la prestación del servicio. Puedes eliminar las transcripciones y las notas en cualquier momento.

Sí. Es una buena práctica y, en muchos entornos, un requisito legal informar al paciente y obtener su consentimiento antes de iniciar la sesión. Ofrecemos un texto informativo listo para usar.

Los datos se alojan en servidores situados en la Unión Europea, cifrados tanto en tránsito como en reposo.

Sí. Scriva actúa como encargado del tratamiento y proporciona un contrato de encargo de tratamiento (DPA) conforme al artículo 28 del RGPD.

Sí. Puedes eliminar sesiones individuales, notas y transcripciones en cualquier momento, o solicitar el borrado completo de tu cuenta.

Scriva es una herramienta de apoyo a la documentación: no realiza diagnósticos ni toma decisiones clínicas, y el profesional sanitario sigue siendo siempre el responsable de la nota final. Seguimos la evolución de la Ley de IA y actualizamos nuestros procesos en consecuencia.

Sí. Scriva nació en Italia, escribe en italiano con terminología clínica italiana y cumple con el RGPD y las directrices de la autoridad de protección de datos italiana (Garante).

Sí. Scriva está disponible para profesionales en Suiza, incluido el Tesino de habla italiana, con los datos alojados en Europa. Para organizaciones con requisitos específicos de residencia de datos, el plan Enterprise permite acuerdos personalizados.

Sí. Los profesionales sanitarios de San Marino pueden usar Scriva en italiano con las mismas garantías de privacidad que en el resto de Europa.

Sí. Scriva escribe en inglés británico y los datos se tratan conforme al RGPD y al RGPD del Reino Unido.

Sí. Irlanda y Malta forman parte de la UE: Scriva funciona en inglés con los datos alojados en la Unión Europea.

Sí. Scriva está disponible en toda la Unión Europea. La web y la interfaz están disponibles en italiano, inglés, francés, español, alemán y portugués, y la transcripción funciona en los seis idiomas.

Con un scribe europeo, los datos de salud permanecen en la UE bajo la jurisdicción del RGPD, y el producto está diseñado para los idiomas, documentos y hábitos clínicos europeos, no americanos.

Sí. Puedes comenzar una prueba gratuita y experimentar cómo funciona Scriva en tu flujo de trabajo real antes de comprometerte con un plan.

Sí. No hay compromisos a largo plazo: puedes cambiar o cancelar tu plan cuando lo necesites.

Scriva tiene un único plan Business con facturación mensual o anual, además de un plan Enterprise a medida para clínicas y equipos. Los precios actuales están en la página de Tarifas.

No. La prueba de 14 días no requiere tarjeta: la suscripción solo comienza si añades un método de pago, nunca de forma automática.

Sí. Emitimos una factura con IVA a nombre del profesional o de la organización, con el NIF/CIF y los datos de facturación facilitados al suscribirse.

Varios profesionales bajo una misma organización, plantillas compartidas, roles y permisos, integraciones a medida, residencia de datos acordada y un contacto dedicado.