Acordo de Processamento de Dados

Termos do Artigo 28.º do RGPD que regem o tratamento de dados de pacientes pela TP53 S.r.l. em seu nome.

Última atualização: 9 de setembro de 2026

1. Funções e objeto

Este ATD faz parte integrante do contrato entre o Cliente (o "Responsável pelo Tratamento") e a TP53 S.r.l. (o "Subcontratante") e rege o tratamento de dados pessoais realizado pelo Subcontratante em nome do Responsável pelo Tratamento no âmbito da utilização do Scriva.

O Cliente, enquanto Responsável pelo Tratamento, determina as finalidades e os meios do tratamento. O Subcontratante trata os dados pessoais apenas mediante instruções documentadas do Responsável pelo Tratamento, inclusive no que diz respeito a transferências, a menos que seja obrigado a fazê-lo pela legislação aplicável.

2. Natureza e finalidade do tratamento

O tratamento consiste na captação e processamento em tempo real do fluxo de áudio da consulta clínica, na sua transcrição automática em infraestrutura europeia, na geração de rascunhos de notas clínicas após a pseudonimização dos dados identificativos, e no armazenamento e disponibilização dos resultados através do Serviço, de acordo com os períodos escolhidos pelo Responsável pelo Tratamento.

Categorias de titulares dos dados

  • Pacientes do Cliente
  • Profissionais de saúde e pessoal do Cliente

Categorias de dados pessoais

  • Dados de identificação e de contacto
  • Fluxo de áudio processado em tempo real e respetivas transcrições
  • Dados de saúde e outras categorias especiais de dados (Art.º 9.º do RGPD)

3. Duração

O tratamento prolonga-se por toda a duração do contrato. Após a cessação, o Subcontratante apagará ou devolverá os dados pessoais em conformidade com a secção relativa à devolução e eliminação de dados.

4. Obrigações do Subcontratante

  • Tratar os dados pessoais apenas mediante instruções documentadas do Responsável pelo Tratamento.
  • Assegurar que as pessoas autorizadas a tratar os dados estão vinculadas ao dever de confidencialidade.
  • Implementar medidas de segurança técnicas e organizativas adequadas (Art.º 32.º do RGPD).
  • Auxiliar o Responsável pelo Tratamento na resposta aos pedidos dos titulares dos dados e na garantia do cumprimento dos Artigos 32.º a 36.º do RGPD.
  • Disponibilizar toda a informação necessária para demonstrar a conformidade e permitir a realização de auditorias.

5. Sub-subcontratantes

O Responsável pelo tratamento autoriza o Subcontratante a recorrer a subprocessadores (ex.: fornecedores de alojamento na nuvem e de infraestrutura). O Subcontratante impõe a cada subprocessador obrigações de proteção de dados equivalentes às estabelecidas neste DPA e permanece totalmente responsável pelo seu desempenho.

Os subprocessadores atualmente contratados, juntamente com a sua finalidade e localização do servidor, são os seguintes:

FornecedorFinalidadeLocalização do servidor
Vercel Inc.Alojamento e computação da aplicaçãoFrankfurt, UE
Neon Inc.Base de dados PostgreSQL, armazenamento principalFrankfurt, UE
Cloudflare Inc.Cópias de segurança (backups) encriptadas da base de dadosEuropa Ocidental, UE
Deepgram Inc.Transcrição de voz em tempo real; sem retenção de áudio, não utilizado para treinoUnião Europeia
Anthropic PBCGeração de rascunhos de notas clínicas; nenhuns dados são utilizados para treinoEstados Unidos
Resend Inc.E-mail transacionalEstados Unidos
Twilio Inc.SMS para lembretes e códigos OTPEstados Unidos

O Subcontratante notificará o Responsável pelo tratamento com pelo menos trinta (30) dias de antecedência antes de adicionar ou substituir um subprocessador, dando ao Responsável pelo tratamento a oportunidade de se opor.

6. Transferências internacionais

A infraestrutura de armazenamento e processamento principal está localizada na União Europeia.

Um componente do Serviço envolve a transferência de dados pessoais para os Estados Unidos: a geração de rascunhos de notas clínicas. Tais transferências ocorrem com base nas Cláusulas Contratuais-Tipo adotadas pela Decisão de Execução (UE) 2021/914, incorporadas nos acordos celebrados com os respetivos fornecedores.

Ao aceitar este DPA, o Responsável pelo tratamento autoriza tais transferências como instruções documentadas na aceção da secção 1.

7. Medidas de segurança

  • Encriptação de dados em trânsito e em repouso
  • Controlos de acesso baseados em funções e no princípio do privilégio mínimo
  • Pseudonimização dos dados identificativos do doente antes da transmissão para o fornecedor de IA, com o mapeamento gerado em memória e eliminado no final do pedido
  • Cópias de segurança regulares e procedimentos de continuidade de negócio

8. Violações de dados pessoais

O Subcontratante notifica o Responsável pelo tratamento sem demora injustificada após tomar conhecimento de uma violação de dados pessoais, fornecendo as informações necessárias para permitir que o Responsável pelo tratamento cumpra as suas obrigações ao abrigo dos Artigos 33.º e 34.º do RGPD.

9. Devolução e eliminação de dados

Após a cessação do Serviço, o Subcontratante irá, por escolha do Responsável pelo tratamento, devolver ou eliminar todos os dados pessoais e cópias existentes, a menos que a retenção seja exigida pela legislação aplicável.

10. Contacto

Para assuntos relacionados com este DPA: TP53 S.r.l., Via Pomposa 153, 44123 Ferrara (FE), Itália. Privacidade: privacy@tp53health.com.